În acest moment, comenzile sunt eligibile pentru returnare pentru rambursarea oricărui articol în termen de 30 de zile de la cumpărare (cu excepția comenzilor sau a produselor marcate ca „vânzare finală”, deoarece acestea NU sunt eligibile pentru retur).

Toate articolele trebuie să fie nepurtate, nespălate, nemodificate și returnate în ambalajul lor original. Oferim o politică extinsă de returnare pentru achizițiile de sărbători, așa cum este stipulat. Vă vom oferi o etichetă de retur preplătită. În acest moment, achizițiile de cadouri trebuie gestionate manual, vă rugăm să contactați direct echipa noastră.

Retururi pentru rambursare: Orice solicitare de rambursare aprobată va fi emisă prin forma de plată inițială, mai puțin costurile inițiale de transport. Vom percepe o taxă de reaprovizionare de 15 USD din forma inițială de plată.

Taxa de reaprovizionare va fi dedusă din suma dvs. de rambursare. Vă rugăm să rețineți că taxele de expediere inițiale nu sunt rambursabile. Taxele și taxele plătite în avans sunt transmise autorității vamale locale și, prin urmare, nu sunt rambursabile.

Deoarece numai destinatarul unei comenzi poate solicita înapoi aceste taxe, vă rugăm să contactați direct biroul vamal local cu copii ale documentelor de retur.

Pentru întrebări suplimentare, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la return@vdc.ro cu informațiile despre comandă și detalii despre cererea dvs.